eSmalsa
Skip to main content

Blog entry by Lynette Bravo

Домашние приборы Candy успешно получила популярность российских потребителей благодаря удачному соединению долговечности, удобства использования и разумной цены. Тем не менее даже высококлассная техника иногда просит грамотном сервисе и восстановлении. Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает полный спектр услуг по диагностике, починке и поддержке всех моделей бытовой техники этого знаменитого итальянского бренда.

История и успехи бренда Candy

Компания Candy была создана в послевоенном 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю трансформировалась в крупнейшего игрока мирового рынка бытовой техники. Стартовав с производства простых стиральных машин, теперь компания выпускает разнообразную линейку техники: от стирающих и посудомоек до холодильников, плит, духовых шкафов, qalamscholar.com варочных панелей и систем пылеуборки.

В 2018-м бренд Candy присоединился в состав китайской корпорации Haier, что дало возможность объединить итальянское качество и традиции с передовыми технологиями и повысить доступность продукции для покупателей в разных странах, включая Россию.

Услуги официального сервисного центра Candy в Москве

Московский сервисный центр фокусируется преимущественно на технике Candy, что обеспечивает максимальную степень профессионализма в обслуживании и обслуживании всех моделей бренда. Мы осуществляем следующие услуги:

Ремонт стиральных агрегатов Candy

Стиральная техника Candy – флагманский продукт компании. Наши эксперты осуществляют полный комплекс работ по их обслуживанию:

Устранение поломок модулей электронного управления

Замена барабанных подшипников и уплотнителей

Восстановление или обновление помп и водяных насосов

Устранение утечек воды и загрязнений

Ремонт нагревательной системы

Замена ремней привода и двигателей

Восстановление посудомоечных машин Candy

Машины для мытья посуды требуют специального внимания из-за специфики работы с водой и химическими средствами для мытья. Наши специалисты профессионально исправляют такие неисправности, как:

Неполадки с заливом и сливом воды

Неполадки в системе распыления

Неисправности датчиков и электронных компонентов

Ремонт механизмов загрузки и выгрузочных систем

Устранение протечек

Очистка фильтров и внутренних компонентов от накипи

Ремонт холодильной техники Candy

Холодильники Candy славится долговечностью, но иногда нуждается в экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:

Заправку и смену охлаждающего вещества

Обслуживание компрессоров

Ликвидацию неисправностей терморегуляторов

Наладку режима оттаивания

Установку уплотнительных контуров дверей

Проверку и исправление проблем электроники

Восстановление духовых печей и варочных поверхностей

Техника для кухни Candy нуждается в особого внимания к вопросам безопасности. Наши эксперты выполняют:

Обновление нагревательных элементов

Восстановление блока управления и электронных частей

Настройку термодатчиков

Замену стеклокерамических панелей

Настройку газовых конфорок

Ремонт самоочищающихся систем

Поддержка пылесборников и прочих малых приборов

Для небольших устройств Candy мы осуществляем:

Восстановление двигателей

Установку фильтров и пылесборных мешков

Исправление электрических неисправностей

Починку внешних частей

Выгоды сотрудничества в сертифицированный сервисный центр Candy

Дипломированные специалисты

Все работники центра завершили курс обучения в тренинговых центрах Candy и систематически повышают квалификацию с учетом появления новых моделей техники. Каждый работник имеет документы, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.

Фирменные запасные части

Обслуживание производится только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые доставляются непосредственно с производственных площадок. Это гарантирует идеальное соответствие компонентов и продолжительную работу восстановленного оборудования.

Продленная гарантийный срок на оказанные услуги

После обслуживания в нашем сервисном центре вы получаете гарантию на проведенный ремонт сроком до одного года. Это значительно больше, чем дают сторонние ремонтные службы.

Новейшее диагностическое оборудование

Наш центр оборудован особым диагностическим оборудованием Candy, которое помогает с высокой точностью находить даже скрытые неисправности и быстро исправлять.

Прозрачное ценообразование

Стоимость восстановление рассчитывается после диагностики и согласовывается с клиентом до начала работ. У нас отсутствуют неожиданных доплат и предоставляем подробные чеки с указанием всех оказанных услуг и новых компонентов.

Частые поломки техники Candy и их исправление

Стиральные машины

Самыми распространенными неисправностями стиральной техники Candy являются:

Не включается или не запускает программу стирки

Не заливает или не сливает воду

Не отжимает белье или громко работает на отжиме

Протекает во время работы

Не греет воду

Внезапно выключается при выполнении программы

Наши специалисты выявляют первопричину и делают требуемые работы, будь то установка электронного модуля, about his обслуживание помпы или восстановление герметичности.

Посудомойки

Пользователи посудомоек Candy наиболее часто ищут помощи с такими вопросами:

Посуда не отмывается по окончании мытья

Устройство не запускается или внезапно останавливается

Вода не нагревается до заданной температуры

Утечки воды и наличие влаги под машиной

Шумная работа или необычные шумы

Сбои программ и ошибки на дисплее

Наши специалисты выполняют полную диагностику и безошибочно выявляем причину неисправности, marriagesofa.com будь то блокировка системы фильтрации, сбой насоса или неполадки с электроникой.

Холодильная техника

С холодильниками Candy наиболее распространены следующие поломки:

Перестал морозить или плохо поддерживает температуру

Намерзание льда в зоне заморозки

Повышенный уровень шума при функционировании компрессора

Капли воды на стенках холодильника

Непрерывно функционирующий компрессор без отключения

Не функционирует дисплей или блок контроля

Наши специалисты диагностируют и ликвидируют любые неполадки охлаждающих систем, от восстановления уровня хладагента до установки нового компрессора или настройки электронного блока управления.

Порядок обслуживания в сервисном центре Candy

Регистрация и информирование

Первый шаг – это связь в наш центр по контактному номеру или через заявку на сайте. Наши консультанты выполнят начальное консультирование, уточнят модель техники и характер неисправности, после чего подберут удобное время для приезда специалиста или транспортировки техники в сервисный центр.

Диагностика

Процесс обслуживания стартует с детальной диагностики. Для габаритного оборудования она может проводиться на дому, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер установит корень неисправности и подготовит план ремонта.

Утверждение стоимости и временных рамок

После установления неисправности мастер утвердит с вами цену восстановления и необходимых запчастей, а также ориентировочное время выполнения работ. Восстановление стартует только после вашего подтверждения.

Осуществление обслуживания и тестирование

Профессиональные техники выполняют все необходимые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После ремонта выполняется контрольное испытание техники во всех режимах работы для проверки качества ремонта.

Гарантийные обязательства

По итогам работ предоставляется документ о гарантии на оказанные услуги и новые компоненты. В случае появления проблем в течение гарантийного периода устранение дефектов осуществляется без дополнительной платы.

Профилактическое обслуживание техники Candy

Кроме ремонту, мы советуем периодическое превентивное обслуживание техники Candy, которое помогает:

Не допустить серьезные поломки

Увеличить период эксплуатации оборудования

Сократить энергопотребление

Сохранять оптимальную производительность

Поддержать санитарное состояние техники (критично для стиральных и посудомоек)

Превентивный сервис предусматривает промывку внутренних компонентов, осмотр узлов и соединений, регулировку и программирование оборудования. Предлагаем проводить такое профилактику не реже одного раза в 12 месяцев.

Отзывы наших клиентов

Наша сервисная служба имеет отличные показатели удовлетворенности клиентов. Больше 95% воспользовавшихся нашими услугами к нам отмечают квалификацию специалистов, скорость ремонта и продолжительность результата. Многие клиенты превращаются в возвращающимися и приходят к нам для поддержания всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Авторизованный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия высококлассного ремонта и поддержки вашей домашней техники. Благодаря многолетним наработкам, квалифицированным специалистам и применению подлинных комплектующих мы восстанавливаем вашей технике идеальное функционирование и увеличиваем срок ее службы.

Доверяя ремонт официальному сервисному центру, вы получаете не только качественный результат, но и спокойствие в исправности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша бытовая техника Candy обеспечит комфорт вас многие годы безупречной работой!