eSmalsa
Skip to main content

Blog entry by Lynette Bravo

Техника для дома Candy успешно получила доверие российских потребителей благодаря удачному соединению качества, практичности и доступной цены. Но даже наиболее качественная техника время от времени просит грамотном сервисе и восстановлении. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве предлагает полный спектр услуг по определению проблем, ремонту и обслуживанию полной линейки техники для дома этого известного итальянского бренда.

Путь развития и успехи бренда Candy

Производитель Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за более чем 75-летнюю историю выросла в ведущего производителя международного рынка бытовой техники. Первоначально выпуская производства простых стиральных машин, сегодня компания выпускает разнообразную линейку техники: от стиральных и посудомоечных машин до холодильников, кухонных плит, духовых шкафов, варочных панелей и систем пылеуборки.

В 2018 году бренд Candy присоединился в структуру китайской корпорации Haier, optiontradingspeak.com что дало возможность совместить итальянское качество и традиции с инновационными разработками и увеличить распространение продукции для покупателей по всему миру, включая Россию.

Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве

Наш сервисный центр фокусируется исключительно на технике Candy, что дает максимальную степень компетенции в восстановлении и уходе всего модельного ряда бренда. Центр выполняет следующие услуги:

Восстановление стиралок Candy

Стиральная техника Candy – флагманский продукт компании. Наши мастера выполняют весь спектр работ по их восстановлению:

Ликвидация дефектов электронных модулей управления

Обновление барабанных подшипников и сальников

Ремонт или замена помп и водяных насосов

Исправление протечек и загрязнений

Ремонт системы нагрева воды

Замена приводных ремней и моторов

Восстановление посудомоек Candy

Машины для мытья посуды просят индивидуального подхода из-за особенностей функционирования с водой и моющими составами. Наши специалисты профессионально исправляют такие неисправности, как:

Сложности с заливом и откачкой воды

Неполадки в разбрызгивающей системе

Неисправности датчиков и электронных компонентов

Восстановление загрузочных механизмов и выгрузочных систем

Исправление протечек

Промывка фильтрующих элементов и внутренних систем от минеральных отложений

Ремонт холодильного оборудования Candy

Холодильное оборудование Candy славится долговечностью, но в некоторых случаях запрашивает квалифицированного вмешательства. Мы осуществляем:

Пополнение и обновление охлаждающего вещества

Обслуживание компрессорных блоков

Устранение неисправностей термостатов

Наладку системы разморозки

Замену уплотнителей дверей

Проверку и устранение сбоев электронной части

Обслуживание духовых шкафов и варочных поверхностей

Техника для кухни Candy требует особого внимания к надежности. Наши эксперты проводят:

Замену нагревательных элементов

Наладку управляющего модуля и электроники

Настройку датчиков температуры

Обновление керамических поверхностей

Настройку газовых элементов

Ремонт самоочищающихся систем

Ремонт устройств для уборки и другой малой бытовой техники

Для небольших устройств Candy мы предлагаем:

Обслуживание электродвигателей

Установку фильтрующих элементов и контейнеров для пыли

Ликвидацию проблем с электрикой

Ремонт внешних частей

Преимущества визита в официальный сервисный центр Candy

Сертифицированные специалисты

Каждый наш специалист завершили обучение в образовательных подразделениях Candy и систематически обновляют знания с учетом появления новых моделей техники. Каждый специалист имеет документы, подтверждающие право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Оригинальные запчасти

Обслуживание выполняется только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые доставляются непосредственно с производственных площадок. Это обеспечивает полную совместимость компонентов и длительный срок службы восстановленного оборудования.

Расширенная гарантия на проведенный ремонт

После ремонта в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантийное обслуживание на оказанные услуги сроком до 12 месяцев. Это значительно дольше, чем дают неофициальные сервисы.

Передовое диагностическое оборудование

Наш центр укомплектован особым оборудованием для диагностики Candy, marriagesofa.com которое позволяет с высокой точностью выявлять даже невидимые дефекты и моментально решать проблемы.

Понятное формирование цен

Расценки на восстановление рассчитывается после проверки и согласовывается с клиентом до начала работ. Мы не взимаем дополнительных сборов и предоставляем подробные чеки с указанием всех проведенных операций и новых компонентов.

Распространенные поломки техники Candy и их устранение

Стиральная техника

Самыми распространенными поломками стиральной техники Candy являются:

Не запускается или не выполняет цикл

Не заливает или не сливает воду

Пропускает отжим белье или шумит при отжиме

Протекает в процессе стирки

Не нагревает воду

Самопроизвольно останавливается при выполнении программы

Наши мастера находят корень проблемы и проводят требуемые работы, будь то установка электронного модуля, обслуживание помпы или восстановление герметичности.

Машины для мытья посуды

Обладатели посудомоек Candy преимущественно обращаются с такими сложностями:

Посуда не отмывается после мойки

Устройство не запускается или аварийно отключается

Отсутствие подогрева до заданной температуры

Утечки воды и наличие влаги под машиной

Громкое функционирование или странные звуки

Проблемы с программами и ошибки на дисплее

Мы проводим всестороннее тестирование и точно определяем корень поломки, будь то засор системы фильтрации, неисправность насоса или нарушения с электроникой.

Холодильники

С холодильниками Candy наиболее распространены следующие поломки:

Не охлаждает или плохо поддерживает температуру

Образование наледи в морозилке

Повышенный уровень шума при включении мотора

Конденсат на стенках холодильника

Постоянно работающий компрессор без остановки

Отключился система индикации или система управления

Наши мастера определяют и устраняют всевозможные проблемы систем охлаждения, от восстановления уровня хладагента до обновления компрессора или восстановления электронного блока управления.

Алгоритм сервисных работ в сервисном центре Candy

Оформление заявки и информирование

Начальный этап – это связь в наш центр по телефону или через форму на сайте. Наши специалисты проведут первичную консультацию, уточнят модель техники и тип неисправности, после чего подберут оптимальное время для визита мастера или перевозки техники в сервисный центр.

Определение проблем

Процесс обслуживания стартует с подробной диагностики. Для крупной бытовой техники она может выполняться с выездом, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер выявит причину неисправности и разработает план ремонта.

Утверждение расценок и временных рамок

После определения неисправности мастер утвердит с вами цену восстановления и требуемых деталей, а также предполагаемую продолжительность осуществления ремонта. Восстановление инициируется только после вашего подтверждения.

Осуществление обслуживания и испытание

Профессиональные техники осуществляют все требуемые работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После ремонта выполняется необходимая проверка техники в разных режимах работы для проверки качества ремонта.

Гарантия на ремонт

По итогам работ предоставляется гарантийный талон на выполненные работы и новые компоненты. В случае возникновения проблем в течение периода гарантии устранение дефектов выполняется без дополнительной платы.

Профилактическое поддержание техники Candy

Помимо ремонту, мы советуем периодическое профилактику техники Candy, которое позволяет:

Избежать серьезных неисправностей

Продлить срок службы оборудования

Снизить потребление энергоресурсов

Обеспечивать наилучшую эффективность

Обеспечить чистоту техники (критично для стиральных и посудомоечных машин)

Превентивный сервис предусматривает промывку внутренних систем, контроль элементов и стыков, https://www.Wbstraining.Tn/blog/Index.php?entryid=1183 регулировку и настройку оборудования. Советуем выполнять такое сервисное обслуживание не реже раза в год.

Мнения пользователей наших услуг

Наш сервисный центр имеет отличные показатели клиентской удовлетворенности. Свыше 95% обратившихся к нам выделяют компетентность техников, оперативность ремонта и продолжительность результата. Многие клиенты становятся возвращающимися и обращаются к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Выводы

Официальный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность высококлассного ремонта и ухода вашей техники для дома. За счет многолетнему опыту, команде профессионалов и применению подлинных комплектующих мы возвращаем вашей технике идеальное функционирование и продлеваем срок ее службы.

Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только качественный результат, но и гарантию в исправности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас долгие годы безупречной работой!